{"id":93303,"date":"2024-07-16T11:58:25","date_gmt":"2024-07-16T09:58:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.effeuno.biz\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2025-12-23T12:20:48","modified_gmt":"2025-12-23T11:20:48","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.effeuno.biz\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb woodmart_inline=\u00bbno\u00bb]Al realizar un pedido en la tienda online [www.effeuno.biz](http:\/\/www.effeuno.biz), el Cliente declara haber le\u00eddo todas las indicaciones que se le han proporcionado durante el proceso de compra y aceptar \u00edntegramente las condiciones generales de venta y de pago que se transcriben a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Queda excluido cualquier derecho del Cliente a una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios o compensaci\u00f3n, as\u00ed como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por da\u00f1os directos o indirectos a personas y\/o cosas, provocados por la no aceptaci\u00f3n, incluso parcial, de un pedido.<br \/>\nEn caso de indisponibilidad imprevista de la mercanc\u00eda y de no aceptaci\u00f3n del pedido, no se realizar\u00e1 ning\u00fan cargo al Cliente.<\/p>\n<p>La correcta recepci\u00f3n del pedido queda confirmada por el sistema mediante una respuesta por correo electr\u00f3nico, enviada a la direcci\u00f3n de e-mail comunicada por el Cliente. Dicho mensaje de confirmaci\u00f3n indicar\u00e1 la fecha del pedido y un \u201cN\u00famero de Pedido\u201d que deber\u00e1 utilizarse en cualquier comunicaci\u00f3n posterior con el vendedor.<\/p>\n<p>Es responsabilidad del Cliente registrarse con datos correctos y mantenerlos actualizados mediante sus credenciales de acceso.<\/p>\n<p>La compra de la mercanc\u00eda puede realizarse mediante pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito, PayPal, Transferencia Bancaria o financiaci\u00f3n a trav\u00e9s de las plataformas Cofidis o Alma. La transacci\u00f3n con tarjeta se realiza a trav\u00e9s del sistema electr\u00f3nico de PayPal. En ning\u00fan momento del procedimiento de compra el sistema electr\u00f3nico ni ning\u00fan miembro del personal puede conocer el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito del Cliente, ya que dicho n\u00famero es introducido por el Cliente a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n a internet protegida y cifrada seg\u00fan los est\u00e1ndares actuales del mercado de pagos online.<\/p>\n<p>Todos los importes mostrados en el Ecommerce est\u00e1n expresados en euros, que es la moneda de referencia.<\/p>\n<p>Por cada pedido realizado en [www.effeuno.biz](http:\/\/www.effeuno.biz), se emitir\u00e1 una factura electr\u00f3nica que encontrar\u00e1 en su buz\u00f3n fiscal (\u201ccassetto fiscale\u201d). Posteriormente, Effeuno s.r.l. enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico las facturas de cortes\u00eda.<\/p>\n<p>Se recuerda que:<br \/>\n\u2013 <span class=\"s2\">la factura comercial (emitida a sujetos con IVA como sociedades, profesionales o empresas individuales) da derecho a una garant\u00eda de un a\u00f1o;<\/span> <span class=\"s2\">\u2013 la factura a un particular (titular \u00fanicamente del c\u00f3digo fiscal) da derecho, en cambio, a dos a\u00f1os de garant\u00eda sobre el producto adquirido.<\/span><\/p>\n<p>Para la emisi\u00f3n de la factura, ser\u00e1n v\u00e1lidas las informaciones proporcionadas por el Cliente en el momento del pedido.<br \/>\nLos gastos de env\u00edo se indican expl\u00edcitamente en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n<p>Effeuno Srl puede, en algunos casos, aceptar pedidos \u00fanicamente con entrega en territorio italiano. No se podr\u00e1 atribuir ninguna responsabilidad a Effeuno s.r.l. en caso de retraso en la entrega de lo pedido por parte de los transportistas.<\/p>\n<p>En el momento de la entrega de la mercanc\u00eda por parte del transportista o de Poste Italiane, el Cliente deber\u00e1 comprobar:<\/p>\n<ul>\n<li>que el n\u00famero de bultos entregados corresponda a lo indicado en el documento de transporte;<\/li>\n<li>que el embalaje est\u00e9 \u00edntegro, no da\u00f1ado, ni mojado o, en cualquier caso, alterado, incluso en los materiales de cierre (cinta adhesiva o flejes met\u00e1licos).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier da\u00f1o en el embalaje y\/o en el producto, o la falta de correspondencia del n\u00famero de bultos o de las indicaciones, deber\u00e1 ser contestado inmediatamente, anotando una RESERVA DE CONTROL ESPEC\u00cdFICA POR ESCRITO en el comprobante de entrega del transportista. <strong>Una vez firmado el documento del transportista, el Cliente no podr\u00e1 presentar ninguna reclamaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas exteriores de lo entregado.<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier problema relativo a la integridad f\u00edsica, la correspondencia o la totalidad de los productos recibidos deber\u00e1 comunicarse dentro de los 3 d\u00edas siguientes a la entrega, enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@effeunosrl.zendesk.com\">[support@effeunosrl.zendesk.com](mailto:support@effeunosrl.zendesk.com)<\/a><\/p>\n<h5><a name=\"_Toc215570482\"><\/a>TARJETA REGALO EFFEUNO:<\/h5>\n<h6><a name=\"_Toc215570483\"><\/a>CONDICIONES DE VENTA Y USO<\/h6>\n<p>Resumen<br \/>\n<a href=\"#_Toc215570482\">TARJETA REGALO EFFEUNO.. 1<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570483\">CONDICIONES DE VENTA Y USO.. 1<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570484\">1) OBJETO.. 1<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570485\">2) DURACI\u00d3N. 1<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570486\">3) \u00c1MBITO TERRITORIAL Y LIMITACIONES A LA VENTA. 1<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570487\">4) TRANSFERIBILIDAD DE LA TARJETA REGALO.. 2<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570488\">5) UTILIZACI\u00d3N DE LA TARJETA REGALO \u2013 PROHIBICI\u00d3N DE USO FRACCIONADO O PARCIAL. 2<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570489\">6) CAMBIOS DE TECNOLOG\u00cdA. 3<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570490\">7) CESIONES DEL CONTRATO.. 3<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570491\">8) DERECHO DE DESISTIMIENTO.. 3<\/a><br \/>\n<a href=\"#_Toc215570492\">9) LUGAR.. 3<\/a><\/p>\n<p>La compra y el uso de la Tarjeta Regalo Effeuno en la tienda effeuno.biz o a trav\u00e9s de cualquier otro medio se rigen por las presentes condiciones de venta y de uso.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570484\"><\/a>1) OBJETO<\/h6>\n<p>La Tarjeta Regalo es un vale electr\u00f3nico identificado por un c\u00f3digo \u00fanico de un solo uso, fiscalmente definido como vale multiuso, ya que en el momento de la compra no se conoce el r\u00e9gimen de IVA aplicable, al depender de la naturaleza y del lugar de env\u00edo de la mercanc\u00eda del usuario efectivo.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo da derecho al titular, dentro de los l\u00edmites temporales indicados en la secci\u00f3n \u201cDuraci\u00f3n\u201d y seg\u00fan los dem\u00e1s t\u00e9rminos aqu\u00ed establecidos, a descontar el valor total de la tarjeta del precio de compra dentro de la tienda effeuno.biz.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo no da derecho a descuentos ni a condiciones particulares, sino exclusivamente al descuento de su valor, dentro de su fecha de caducidad, del total del precio.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo solo es utilizable en el portal de comercio electr\u00f3nico oficial effeuno.biz y no es utilizable en caso de compra a trav\u00e9s de distribuidores ni por canales distintos del portal de comercio electr\u00f3nico directo effeuno.biz.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo no genera intereses, rendimientos ni ning\u00fan tipo de renta.<\/p>\n<p>El valor de la Tarjeta Regalo est\u00e1 expresado en euros y es utilizable en euros. Cualquier conversi\u00f3n con monedas extranjeras se regula en el momento de la compra de la Tarjeta Regalo; del mismo modo, el descuento del valor de la Tarjeta Regalo en el momento de su uso se descontar\u00e1 de la transacci\u00f3n en euros antes de cualquier conversi\u00f3n a otra moneda.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo es acumulable exclusivamente con las promociones activas en el portal shop effeuno.biz.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo no puede ser utilizada por distribuidores y revendedores profesionales en el marco de su actividad. Sin embargo, puede ser utilizada por operadores profesionales definidos como \u201cusuarios finales\u201d tambi\u00e9n para su propia actividad, siempre que no se adquiera con fines de reventa o distribuci\u00f3n.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570485\"><\/a>2) DURACI\u00d3N<\/h6>\n<p>La Tarjeta Regalo tiene una validez de 12 meses desde su emisi\u00f3n. El c\u00e1lculo de la fecha de caducidad lo realiza el sistema de emisi\u00f3n del c\u00f3digo de la tarjeta regalo y, por lo tanto, seguir\u00e1 el huso horario y el calendario del sistema que emite el c\u00f3digo.<\/p>\n<p>El comprador de la tarjeta regalo y el usuario final no podr\u00e1n impugnar una caducidad anticipada si el uso se realizara en base a un huso horario o un calendario diferentes de los del sistema que gener\u00f3 el c\u00f3digo.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570486\"><\/a>3) \u00c1MBITO TERRITORIAL Y LIMITACIONES A LA VENTA<\/h6>\n<p>El uso de la Tarjeta Regalo est\u00e1 permitido solo para ventas en los pa\u00edses donde la venta est\u00e1 permitida seg\u00fan los t\u00e9rminos de venta presentes en la tienda effeuno.biz.<\/p>\n<p>Si el usuario efectivo pretende utilizar la Tarjeta Regalo fuera de los territorios permitidos en la tienda effeuno.biz, no podr\u00e1 solicitar ning\u00fan reembolso, canje o pago en efectivo del valor de la tarjeta regalo ni de ning\u00fan otro cargo o gasto.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo no podr\u00e1 utilizarse para compras a sujetos o hacia territorios sujetos a embargo u otras medidas de limitaci\u00f3n de la circulaci\u00f3n de mercanc\u00edas dispuestas por la Uni\u00f3n Europea o por Italia seg\u00fan las disposiciones correspondientes.<\/p>\n<p>En caso de uso de la Tarjeta Regalo para compras hacia dichos sujetos o territorios, el emisor podr\u00e1 en cualquier momento anular el env\u00edo del pedido, reserv\u00e1ndose el derecho a retener el importe correspondiente al valor de la Tarjeta Regalo como penalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El uso de la Tarjeta Regalo es responsabilidad del usuario. El comprador responde solidariamente con el usuario frente al emisor por cualquier sanci\u00f3n y da\u00f1o relacionados con el uso indebido de la Tarjeta Regalo.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570487\"><\/a>4) TRANSFERIBILIDAD DE LA TARJETA REGALO<\/h6>\n<p>La Tarjeta Regalo es utilizable por el portador, entendido como la persona que dispone materialmente de los c\u00f3digos o de los instrumentos con los que la Tarjeta Regalo puede aplicarse a los pedidos en el sitio effeuno.biz.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo no es utilizable para compras en establecimientos f\u00edsicos, sino \u00fanicamente a trav\u00e9s del portal effeuno.biz.<\/p>\n<p>No se prev\u00e9n formalidades particulares para la cesi\u00f3n de la Tarjeta Regalo a terceros, salvo en raz\u00f3n de un tratamiento fiscal particular que no involucra en modo alguno al emisor de las Tarjetas Regalo.<\/p>\n<p>El comprador mantendr\u00e1 indemne al emisor de cualquier reclamaci\u00f3n fiscal relativa a la transferencia de la Tarjeta y de cualquier infracci\u00f3n sobre el uso de la Tarjeta en operaciones il\u00edcitas por su parte o por parte del usuario.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570488\"><\/a>5) UTILIZACI\u00d3N DE LA TARJETA REGALO \u2013 PROHIBICI\u00d3N DE USO FRACCIONADO O PARCIAL<\/h6>\n<p>Las Tarjetas Regalo est\u00e1n disponibles en diferentes importes, incluida eventualmente una cuant\u00eda libre.<\/p>\n<p>Sin perjuicio del plazo de caducidad imperativo de la Tarjeta Regalo, definido en la secci\u00f3n \u201cDuraci\u00f3n\u201d del presente contrato, Effeuno se reserva el derecho de no permitir un uso fraccionado; en tal caso, la tarjeta podr\u00e1 utilizarse solo en una \u00fanica operaci\u00f3n por el total del pedido.<\/p>\n<p>El uso de la Tarjeta Regalo para compras de valor inferior a su valor puede ser permitido por el sistema; sin embargo, ello no confiere en modo alguno derecho a reembolso del excedente ni al usuario efectivo ni al comprador.<\/p>\n<p>No se permite la compra de Tarjetas Regalo mediante el uso de una Tarjeta Regalo ya emitida.<\/p>\n<p>El emisor podr\u00e1, en algunos casos, prever condiciones de canje de Tarjetas Regalo pr\u00f3ximas a su caducidad.<\/p>\n<p>La Tarjeta Regalo no puede ser utilizada por distribuidores y revendedores profesionales.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570489\"><\/a>6) CAMBIOS DE TECNOLOG\u00cdA<\/h6>\n<p>Si el emisor cambiara de tecnolog\u00eda o sistema de emisi\u00f3n de las Tarjetas Regalo, informar\u00e1 al comprador o, cuando sea posible, al titular si est\u00e1 registrado en una secci\u00f3n espec\u00edfica, comunicando los m\u00e9todos y condiciones para la conversi\u00f3n de Tarjetas Regalo no caducadas y no utilizadas, sin coste y sin modificar la caducidad original.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570490\"><\/a>7) CESIONES DEL CONTRATO<\/h6>\n<p>El emisor podr\u00e1 ceder los derechos y obligaciones derivados del presente contrato sin necesidad de aceptaci\u00f3n por parte del titular de la Tarjeta Regalo o del comprador y sin necesidad de preaviso ni motivaci\u00f3n, manteniendo en todo caso el derecho del titular de la Tarjeta Regalo a comprar, dentro del plazo y de las condiciones del presente contrato, productos Effeuno en la tienda oficial.<\/p>\n<p>El emisor se reserva tambi\u00e9n el derecho de comunicar nuevas modalidades de compra o nuevos portales en los que la Tarjeta Regalo no caducada y no utilizada pueda ser utilizable, sin variar otros t\u00e9rminos.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570491\"><\/a>8) DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h6>\n<p>La naturaleza particular de la Tarjeta Regalo no permite la anulaci\u00f3n del c\u00f3digo emitido tras el pago; en consecuencia, no es aplicable ning\u00fan derecho de desistimiento ni derecho de arrepentimiento.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento y cualquier otra condici\u00f3n relacionada con la venta y el env\u00edo de los productos pagados tambi\u00e9n mediante el uso de la Tarjeta Regalo se regula, caso por caso, por el contrato de venta del producto final aplicable en el momento de la compra.<\/p>\n<h6><a name=\"_Toc215570492\"><\/a>9) LUGAR<\/h6>\n<p>El lugar donde se entiende celebrado el contrato es la sede del emisor en Limena (PD), Italia.<\/p>\n<p>Cualquier derogaci\u00f3n de dicho lugar deber\u00e1 definirse exclusivamente y de manera estricta por la ley aplicable al caso concreto.<\/p>\n<h6>APROBACI\u00d3N DE CL\u00c1USULAS ESPEC\u00cdFICAS SEG\u00daN LOS ART\u00cdCULOS 1341 Y 1342 DEL C\u00d3DIGO CIVIL ITALIANO<\/h6>\n<p>De conformidad con los art\u00edculos 1341 y 1342 del C\u00f3digo Civil italiano, las partes declaran haber le\u00eddo y comprendido todas las condiciones del presente acuerdo y, en particular, los siguientes art\u00edculos: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb text_larger=\u00bbno\u00bb woodmart_inline=\u00bbno\u00bb]Al realizar un pedido en la tienda online 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