Al realizar un pedido en la tienda online [www.effeuno.biz](http://www.effeuno.biz), el Cliente declara haber leído todas las indicaciones que se le han proporcionado durante el proceso de compra y aceptar íntegramente las condiciones generales de venta y de pago que se transcriben a continuación.

Queda excluido cualquier derecho del Cliente a una indemnización por daños y perjuicios o compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, provocados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.
En caso de indisponibilidad imprevista de la mercancía y de no aceptación del pedido, no se realizará ningún cargo al Cliente.

La correcta recepción del pedido queda confirmada por el sistema mediante una respuesta por correo electrónico, enviada a la dirección de e-mail comunicada por el Cliente. Dicho mensaje de confirmación indicará la fecha del pedido y un “Número de Pedido” que deberá utilizarse en cualquier comunicación posterior con el vendedor.

Es responsabilidad del Cliente registrarse con datos correctos y mantenerlos actualizados mediante sus credenciales de acceso.

La compra de la mercancía puede realizarse mediante pago con Tarjeta de Crédito, PayPal, Transferencia Bancaria o financiación a través de las plataformas Cofidis o Alma. La transacción con tarjeta se realiza a través del sistema electrónico de PayPal. En ningún momento del procedimiento de compra el sistema electrónico ni ningún miembro del personal puede conocer el número de tarjeta de crédito del Cliente, ya que dicho número es introducido por el Cliente a través de una conexión a internet protegida y cifrada según los estándares actuales del mercado de pagos online.

Todos los importes mostrados en el Ecommerce están expresados en euros, que es la moneda de referencia.

Por cada pedido realizado en [www.effeuno.biz](http://www.effeuno.biz), se emitirá una factura electrónica que encontrará en su buzón fiscal (“cassetto fiscale”). Posteriormente, Effeuno s.r.l. enviará por correo electrónico las facturas de cortesía.

Se recuerda que:
– la factura comercial (emitida a sujetos con IVA como sociedades, profesionales o empresas individuales) da derecho a una garantía de un año; – la factura a un particular (titular únicamente del código fiscal) da derecho, en cambio, a dos años de garantía sobre el producto adquirido.

Para la emisión de la factura, serán válidas las informaciones proporcionadas por el Cliente en el momento del pedido.
Los gastos de envío se indican explícitamente en el momento de realizar el pedido.

Effeuno Srl puede, en algunos casos, aceptar pedidos únicamente con entrega en territorio italiano. No se podrá atribuir ninguna responsabilidad a Effeuno s.r.l. en caso de retraso en la entrega de lo pedido por parte de los transportistas.

En el momento de la entrega de la mercancía por parte del transportista o de Poste Italiane, el Cliente deberá comprobar:

  • que el número de bultos entregados corresponda a lo indicado en el documento de transporte;
  • que el embalaje esté íntegro, no dañado, ni mojado o, en cualquier caso, alterado, incluso en los materiales de cierre (cinta adhesiva o flejes metálicos).

Cualquier daño en el embalaje y/o en el producto, o la falta de correspondencia del número de bultos o de las indicaciones, deberá ser contestado inmediatamente, anotando una RESERVA DE CONTROL ESPECÍFICA POR ESCRITO en el comprobante de entrega del transportista. Una vez firmado el documento del transportista, el Cliente no podrá presentar ninguna reclamación sobre las características exteriores de lo entregado.

Cualquier problema relativo a la integridad física, la correspondencia o la totalidad de los productos recibidos deberá comunicarse dentro de los 3 días siguientes a la entrega, enviando un correo electrónico a [support@effeunosrl.zendesk.com](mailto:support@effeunosrl.zendesk.com)

TARJETA REGALO EFFEUNO:
CONDICIONES DE VENTA Y USO

Resumen
TARJETA REGALO EFFEUNO.. 1
CONDICIONES DE VENTA Y USO.. 1
1) OBJETO.. 1
2) DURACIÓN. 1
3) ÁMBITO TERRITORIAL Y LIMITACIONES A LA VENTA. 1
4) TRANSFERIBILIDAD DE LA TARJETA REGALO.. 2
5) UTILIZACIÓN DE LA TARJETA REGALO – PROHIBICIÓN DE USO FRACCIONADO O PARCIAL. 2
6) CAMBIOS DE TECNOLOGÍA. 3
7) CESIONES DEL CONTRATO.. 3
8) DERECHO DE DESISTIMIENTO.. 3
9) LUGAR.. 3

La compra y el uso de la Tarjeta Regalo Effeuno en la tienda effeuno.biz o a través de cualquier otro medio se rigen por las presentes condiciones de venta y de uso.

1) OBJETO

La Tarjeta Regalo es un vale electrónico identificado por un código único de un solo uso, fiscalmente definido como vale multiuso, ya que en el momento de la compra no se conoce el régimen de IVA aplicable, al depender de la naturaleza y del lugar de envío de la mercancía del usuario efectivo.

La Tarjeta Regalo da derecho al titular, dentro de los límites temporales indicados en la sección “Duración” y según los demás términos aquí establecidos, a descontar el valor total de la tarjeta del precio de compra dentro de la tienda effeuno.biz.

La Tarjeta Regalo no da derecho a descuentos ni a condiciones particulares, sino exclusivamente al descuento de su valor, dentro de su fecha de caducidad, del total del precio.

La Tarjeta Regalo solo es utilizable en el portal de comercio electrónico oficial effeuno.biz y no es utilizable en caso de compra a través de distribuidores ni por canales distintos del portal de comercio electrónico directo effeuno.biz.

La Tarjeta Regalo no genera intereses, rendimientos ni ningún tipo de renta.

El valor de la Tarjeta Regalo está expresado en euros y es utilizable en euros. Cualquier conversión con monedas extranjeras se regula en el momento de la compra de la Tarjeta Regalo; del mismo modo, el descuento del valor de la Tarjeta Regalo en el momento de su uso se descontará de la transacción en euros antes de cualquier conversión a otra moneda.

La Tarjeta Regalo es acumulable exclusivamente con las promociones activas en el portal shop effeuno.biz.

La Tarjeta Regalo no puede ser utilizada por distribuidores y revendedores profesionales en el marco de su actividad. Sin embargo, puede ser utilizada por operadores profesionales definidos como “usuarios finales” también para su propia actividad, siempre que no se adquiera con fines de reventa o distribución.

2) DURACIÓN

La Tarjeta Regalo tiene una validez de 12 meses desde su emisión. El cálculo de la fecha de caducidad lo realiza el sistema de emisión del código de la tarjeta regalo y, por lo tanto, seguirá el huso horario y el calendario del sistema que emite el código.

El comprador de la tarjeta regalo y el usuario final no podrán impugnar una caducidad anticipada si el uso se realizara en base a un huso horario o un calendario diferentes de los del sistema que generó el código.

3) ÁMBITO TERRITORIAL Y LIMITACIONES A LA VENTA

El uso de la Tarjeta Regalo está permitido solo para ventas en los países donde la venta está permitida según los términos de venta presentes en la tienda effeuno.biz.

Si el usuario efectivo pretende utilizar la Tarjeta Regalo fuera de los territorios permitidos en la tienda effeuno.biz, no podrá solicitar ningún reembolso, canje o pago en efectivo del valor de la tarjeta regalo ni de ningún otro cargo o gasto.

La Tarjeta Regalo no podrá utilizarse para compras a sujetos o hacia territorios sujetos a embargo u otras medidas de limitación de la circulación de mercancías dispuestas por la Unión Europea o por Italia según las disposiciones correspondientes.

En caso de uso de la Tarjeta Regalo para compras hacia dichos sujetos o territorios, el emisor podrá en cualquier momento anular el envío del pedido, reservándose el derecho a retener el importe correspondiente al valor de la Tarjeta Regalo como penalización.

El uso de la Tarjeta Regalo es responsabilidad del usuario. El comprador responde solidariamente con el usuario frente al emisor por cualquier sanción y daño relacionados con el uso indebido de la Tarjeta Regalo.

4) TRANSFERIBILIDAD DE LA TARJETA REGALO

La Tarjeta Regalo es utilizable por el portador, entendido como la persona que dispone materialmente de los códigos o de los instrumentos con los que la Tarjeta Regalo puede aplicarse a los pedidos en el sitio effeuno.biz.

La Tarjeta Regalo no es utilizable para compras en establecimientos físicos, sino únicamente a través del portal effeuno.biz.

No se prevén formalidades particulares para la cesión de la Tarjeta Regalo a terceros, salvo en razón de un tratamiento fiscal particular que no involucra en modo alguno al emisor de las Tarjetas Regalo.

El comprador mantendrá indemne al emisor de cualquier reclamación fiscal relativa a la transferencia de la Tarjeta y de cualquier infracción sobre el uso de la Tarjeta en operaciones ilícitas por su parte o por parte del usuario.

5) UTILIZACIÓN DE LA TARJETA REGALO – PROHIBICIÓN DE USO FRACCIONADO O PARCIAL

Las Tarjetas Regalo están disponibles en diferentes importes, incluida eventualmente una cuantía libre.

Sin perjuicio del plazo de caducidad imperativo de la Tarjeta Regalo, definido en la sección “Duración” del presente contrato, Effeuno se reserva el derecho de no permitir un uso fraccionado; en tal caso, la tarjeta podrá utilizarse solo en una única operación por el total del pedido.

El uso de la Tarjeta Regalo para compras de valor inferior a su valor puede ser permitido por el sistema; sin embargo, ello no confiere en modo alguno derecho a reembolso del excedente ni al usuario efectivo ni al comprador.

No se permite la compra de Tarjetas Regalo mediante el uso de una Tarjeta Regalo ya emitida.

El emisor podrá, en algunos casos, prever condiciones de canje de Tarjetas Regalo próximas a su caducidad.

La Tarjeta Regalo no puede ser utilizada por distribuidores y revendedores profesionales.

6) CAMBIOS DE TECNOLOGÍA

Si el emisor cambiara de tecnología o sistema de emisión de las Tarjetas Regalo, informará al comprador o, cuando sea posible, al titular si está registrado en una sección específica, comunicando los métodos y condiciones para la conversión de Tarjetas Regalo no caducadas y no utilizadas, sin coste y sin modificar la caducidad original.

7) CESIONES DEL CONTRATO

El emisor podrá ceder los derechos y obligaciones derivados del presente contrato sin necesidad de aceptación por parte del titular de la Tarjeta Regalo o del comprador y sin necesidad de preaviso ni motivación, manteniendo en todo caso el derecho del titular de la Tarjeta Regalo a comprar, dentro del plazo y de las condiciones del presente contrato, productos Effeuno en la tienda oficial.

El emisor se reserva también el derecho de comunicar nuevas modalidades de compra o nuevos portales en los que la Tarjeta Regalo no caducada y no utilizada pueda ser utilizable, sin variar otros términos.

8) DERECHO DE DESISTIMIENTO

La naturaleza particular de la Tarjeta Regalo no permite la anulación del código emitido tras el pago; en consecuencia, no es aplicable ningún derecho de desistimiento ni derecho de arrepentimiento.

El derecho de desistimiento y cualquier otra condición relacionada con la venta y el envío de los productos pagados también mediante el uso de la Tarjeta Regalo se regula, caso por caso, por el contrato de venta del producto final aplicable en el momento de la compra.

9) LUGAR

El lugar donde se entiende celebrado el contrato es la sede del emisor en Limena (PD), Italia.

Cualquier derogación de dicho lugar deberá definirse exclusivamente y de manera estricta por la ley aplicable al caso concreto.

APROBACIÓN DE CLÁUSULAS ESPECÍFICAS SEGÚN LOS ARTÍCULOS 1341 Y 1342 DEL CÓDIGO CIVIL ITALIANO

De conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, las partes declaran haber leído y comprendido todas las condiciones del presente acuerdo y, en particular, los siguientes artículos: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9.