Versand und Lieferung

WAS SIND DIE LIEFERZEITEN?

  • Die Lieferzeiten variieren in der Regel je nach dem bestellten Produkt und vor allem je nach dem Lieferort (Italien und Ausland).
  • In einigen Fällen können sie variieren, da sie unvorhergesehenen Ereignissen im Zusammenhang mit dem Transportunternehmen unterliegen;
  • Die nationalen und internationalen Kurierdienste liefern von Montag bis Freitag während der regulären Arbeitszeiten (8.00 – 17.00 Uhr), die von ihnen selbst festgelegt und angegeben werden, und können nicht von Effeuno Srl beeinflusst werden.
  • Effeuno Srl verpflichtet sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und diese nach Möglichkeit zu verkürzen.
  • Der Service für die Lieferung bis zur Wohnungstür steht NICHT zur Verfügung.
  • Lieferzeit des Transportunternehmens, im Durchschnitt* – Italien
    – Norden: 3 – 4 Arbeitstage
    – Mitte: 4 – 5 Arbeitstage
    – Süden: 5 – 7 Arbeitstage
    – Inseln: 7 – 10 Arbeitstage* die durchschnittliche Zeit kann ab dem Tag der Bestätigung des Versands als gültig angesehen werden.
  • BITTE BEACHTEN SIE: Falls der BISCOTTO beschädigt ankommt, wird eine Rückerstattung von 30,00 € über die gewünschte Zahlungsmethode verarbeitet.

WELCHE ARTEN VON VERSAND GIBT ES?

Die Versandmethoden, die wir anbieten, sind:

  • Abholung vor Ort mit eigenem Kurier: Diese Option ist nur nach vorheriger Vereinbarung mit Ihrem Kurier verfügbar (Abholanfragen vor Ort mit anderen Mitteln als autorisierten Kurieren werden nicht berücksichtigt)
  • Expresskurier

IST DIE MEHRWERTSTEUER UND DER VERSAND IM PREIS INBEGRIFFEN?

  • Der Preis beinhaltet den Ofen und die italienische Mehrwertsteuer.
  • Die Versandkosten sind dem Endpreis hinzuzufügen und variieren je nach Ziel/Produkt. Im Falle eines internationalen Versands betragen sie: 130€ für Bulgarien, 130€ für Kroatien, 220€ für Finnland, 110€ für Frankreich, 130€ für Irland, 110€ für Luxemburg, 130€ für die Tschechische Republik, 122€ für Rumänien und 110€ für Spanien.

IST ES MÖGLICH, DAS PRODUKT DIREKT IN DER FILIALE ABZUHOLEN?

  • Es ist sowohl mit der Verwendung eines eigenen Transporteurs als auch privat möglich.
    Um das Produkt direkt vor Ort abzuholen (mit eigenem Transporteur), wählen Sie einfach die Option “Abholung vor Ort” beim Check-out aus. Die Details zur Abholung (Packing List, Datum und Abholort) werden per E-Mail bestätigt, sobald die Ware zur Abholung bereit ist.
  • Aus Gründen der Fairness teilen wir Ihnen gerne diese Information mit: Wir arbeiten nicht mit Expresskurieren zusammen, da unsere Produkte mit Glastüren empfindlich sind. Daher empfehlen wir dringend, keine Expresskurierdienste zu verwenden, die die Warenlieferung nicht angemessen verfolgen würden (ohne Beleidigung für Expresskurierdienste).
    Außerdem garantieren wir die Lieferung, indem wir sofort eingreifen, um den Kunden im Falle von Schäden durch den Transportunternehmen zu unterstützen; falls die Versandkosten vom Kunden getragen werden, wäre die Lösung eventueller Probleme, die auftreten könnten, auf seine Kosten.